Plaintes

Êtes-vous insatisfait de nos services ou de la qualité de nos produits ? Ou avez-vous d'autres réclamations concernant Kiki London Benelux ? Faites-le-nous savoir.

Vous pouvez exprimer votre mécontentement par e-mail à l'adresse info@kikilondon.nl.

Traitement des plaintes

Si vous nous contactez par e-mail, vous pouvez vous attendre à une réponse de notre part dans un délai d'un jour ouvrable. Dans un premier temps, nous essaierons de trouver une solution avec vous. Si, contre toute attente, nous n'y parvenons pas à la satisfaction de tous et que le litige menace de s'envenimer, nous ferons appel à la commission des litiges de Webwinkel Keur.

Vous pouvez indiquer précisément votre problème sur la page de Webwinkel Keur. Pour plus d'informations ou pour déposer une plainte, nous vous renvoyons à la

"Page des plaintes et litiges de Webwinkel Keur"



"Bien entendu, nous espérons ne pas en arriver là, car nous souhaitons également n'avoir que des clients satisfaits. N'hésitez donc pas à nous faire savoir si quelque chose ne vous convient pas."